1. Datenverantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist das Einzelunternehmen MEMET OGLO HOUSSEIN HASSAN (Steuernummer 146151580, Finanzamt Alexandroupolis, Steueridentifikationsnummer 130750121000, Malgaron 10, 68132 Alexandroupolis).
E-Mail: info@e-reserve.eu
2. Von uns erfasste Daten
Wir sammeln die folgenden Daten bei der Nutzung der Plattform und der App E-reserve.eu für Android:
- Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Buchungsdetails: Datum, Uhrzeit, Ort, Anzahl der Personen.
- Standort: Exakte oder annähernde Position, nur wenn Sie sie angeben, um nahegelegene Unternehmen anzuzeigen und ein Taxi zu bestellen. Sie können sie jederzeit in den Einstellungen Ihres Smartphones deaktivieren und die Adresse manuell eingeben. Es wird keine Daten an Dritte weitergegeben.
- Zahlungsdetails: Sie werden ausschließlich von Alpha Bank (über Nexi) und PayPal verarbeitet. Die Kartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, technische Funktionscookies sowie – nur mit Ihrer Zustimmung – Analyse- (Google Analytics) und Marketing-Cookies (Google Ads, Meta).
3. Zweck der Verarbeitung
Die Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
- Bereitstellung von Reservierungsdiensten.
- Anzeige nahegelegener Unternehmen und Service für Taxi-Anrufe.
- Bestätigungen und Erinnerungen versenden.
- Verbesserung der Plattform.
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
4. Datenaustausch
Ihre Daten Nicht zum Verkauf an Dritte. Nur:
- An das Unternehmen, für das die Reservierung vorgenommen wurde (Name, Telefonnummer).
- An Zahlungsanbietern (Alpha Bank / Nexi, PayPal) für die Abwicklung von Transaktionen.
5. Betroffenenrechte (DSGVO)
Sie haben das Recht:
- Zugang: Sie erhalten eine Kopie Ihrer Daten.
- Korrektur: Korrigieren Sie ungenaue Daten.
- Löschen: Beantragen Sie die Löschung Ihres Kontos.
- Portabilität: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten Format.
- Opposition: Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zu Marketingzwecken.
Zur Ausübung von Rechten: info@e-reserve.eu
6. Datenaufbewahrung
Reservierungsdaten werden 5 Jahre lang aufbewahrt (steuerliche Verpflichtung). Daten inaktiver Konten werden nach 3 Jahren Inaktivität gelöscht.
7. Löschen des Kontos und der Daten
Um Ihren Account auf E-reserve.eu zu löschen (Webseite und Android-App):
- Senden Sie eine E-Mail an info@e-reserve.eu aus der E-Mail Ihres Kontos mit dem Betreff «Account deaktivieren».
- Sie erhalten eine Bestätigung und der Kontoabschluss wird innerhalb von 30 Tagen abgeschlossen.
Ausgeschlossen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Favoriten und Standortdaten.
Behalten werden: Nur die Buchungs-/Rechnungsdaten für 5 Jahre, aufgrund einer Steuerpflicht.
Sie können auch nur bestimmte Daten löschen, ohne Ihren Account zu löschen, auf die gleiche Weise.
Letzte Aktualisierung: Oktober 2026
