1. Ответственный за обработку
Администратором персональных данных является индивидуальное предприятие МЕМЕТ ОГЛО УСЬИН ХАСАН (АФМ 146151580, УНД № 130750121000, Малгарон 10, 68132 Александруполис).
Электронная почта: info@e-reserve.eu
2. Данные, которые мы собираем
Мы собираем следующие данные при использовании платформы и приложения E-reserve.eu для Android:
- Анкета: Имя, адрес электронной почты, номер телефона.
- Данные о бронировании: Дата, время, место, количество человек.
- Местоположение: Точная или приблизительная локация, только если вы ее укажете, чтобы отображаться близлежащие предприятия и для заказа такси. Вы можете отключить ее в любое время в настройках своего мобильного устройства и вручную записать адрес. Данные не передаются третьим лицам.
- Данные о платеже: Они обрабатываются исключительно компанией Alpha Bank (через Nexi) и PayPal. Данные карты не хранятся на наших серверах.
- Технические характеристики: IP-адрес, тип браузера, технические cookie-файлы для работы сайта и, только с вашего согласия, аналитические cookie-файлы (Google Analytics) и маркетинговые cookie-файлы (Google Ads, Meta).
3. Цель обработки
Данные используются исключительно для:
- Предоставление услуг по бронированию.
- Показ ближайших предприятий и обслуживание заказов такси.
- Отправка подтверждений и напоминаний.
- Улучшение платформы.
- Соответствие юридическим обязательствам.
4. Обмен данными
Ваши данные не продаются третьим лицам. Сообщается только:
- В отношении операции, по которой была оформлена бронь (имя, номер телефона).
- Программным обеспеченным платежным сервисам (Alpha Bank / Nexi, PayPal) для обработки транзакций.
5. Права субъекта данных (GDPR)
Вы имеете право:
- Доступ: Получите копию своих данных.
- Исправление: Исправить неточную информацию.
- Удаление: Запросите удаление своего аккаунта.
- Простота использования: Получить ваши данные в структурированной форме.
- Оппозиция: Откажитесь от обработки в целях маркетинга.
Для реализации прав: info@e-reserve.eu
6. Сохранение данных
Данные о бронировании хранятся в течение 5 лет (в соответствии с налоговым законодательством). Данные о неактивных счетах удаляются через 3 года бездействия.
7. Удаление учетной записи и данных
Чтобы удалить свой аккаунт на E-reserve.eu (сайт и приложение для Android):
- Отправьте электронное письмо на info@e-reserve.eu из письма на вашем аккаунте с темой «Удаление аккаунта».
- Вы получите подтверждение, и счёт будет удалён в течение 30 дней.
Отстраняются: имя, адрес электронной почты, номер телефона, любимые места и данные о местоположении.
Сохраняются: только данные о бронировании/ценниках на протяжении 5 лет, в связи с налоговым обязательством.
Вы также можете запросить удаление только некоторых данных, не удаляя своего аккаунта, аналогичным образом.
Последнее обновление: Октябрь 2026 года
