🚕 Click Taxi — Ръководство за шофьори

Как работиш като шофьор Click Taxi

Регистрация & абонамент, вход в таблото на шофьора, как ставаш свободен, разрешение за локация, приемане на курс, «Пристигнах», завършване и чести проблеми.

1. Регистрация & абонамент на шофьор

За да приемаш курсове, ти трябва активен абонамент на шофьор. Всичко започва от страницата Шофьор Click Taxi.

Карта «Стани шофьор»
Картата «Стани шофьор Click Taxi»
  1. Ако нямаш акаунт: натисни «Нямам акаунт — Регистрация» (връща те обратно на /driver/ след това).
  2. Ако имаш, влез.
  3. В картата «Стани шофьор Click Taxi» виждаш цената на абонамента и за колко дни важи (напр. 10 € за 30 дни — или «Безплатно», ако платформата го е задала така).
  4. Натисни «Продължи към плащането» (или «Активирай безплатния абонамент»). Абонаментът влиза в касата като продукт и плащаш нормално.
  5. Щом плащането приключи, акаунтът ти става Шофьор Click Taxi и се отваря таблото на шофьора. Виждаш «Вече си шофьор Click Taxi! 🚕».
Малко преди да изтече абонаментът получаваш имейл с напомняне. Ако изтече, ще видиш «Абонаментът ти е изтекъл» с бутон «Поднови абонамента» — не приемаш курсове, докато не го подновиш.

2. Вход в таблото на шофьора

След абонамента страницата Шофьор Click Taxi показва таблото на шофьора. От тук става всичко.

Табло на шофьора
Таблото на шофьора (офлайн)

3. Данни & разрешение за локация

Преди да излезеш онлайн, трябват две неща:

3.1 Твоите данни (задължителни)

  • Номер на такси — напр. 1234.
  • Име на шофьора.

Натисни «Запази». Без тези две не можеш да излезеш свободен (клиентът ги вижда щом приемеш).

3.2 Съгласие за локация (задължително)

В картата «Споделяне на локация» отметни: «Съгласен съм локацията ми да се споделя с клиента по време на курса. Локацията се нулира, когато изляза офлайн.»

Защо локацията трябва да остане включена: клиентът вижда на живо къде си, докато приближаваш. Без разрешение за локация не те вижда — и на таблото ти се показва видимо съобщение. В приложението e-reserve (Android), ако локацията не работи, отвори я от Настройки → Приложения → e-reserve → Разрешения → Локация.

4. Как ставам свободен (онлайн)

  1. Натисни «🔊 Тест на звука», за да нагласиш силата — така ще чуваш новите курсове.
  2. Натисни «Влез онлайн». Състоянието става «Онлайн — свободен».
  3. Екранът остава включен, докато си онлайн (виж «💡 Екранът остава включен»).
Дръж екрана включен, докато си онлайн — иначе няма да получаваш оферти. Ако звукът не е активен, натисни «🔔 Активирай звука».

За да спреш, натисни «Излез офлайн»; позицията ти се нулира.

5. Как идва и как приемам курс

  • Когато има клиент близо до теб, се появява карта «Нов курс» с «От:», «До:», разстояние и (ако има) оценка.
  • Телефонът звъни и вибрира и тече обратно броене (по подразбиране ~20 секунди).
  • Натисни «Приеми», за да поемеш, или «Откажи». Няма автоматично приемане — ако не натиснеш «Приеми» в рамките на времето, офертата се губи.

6. По време на курса: «Пристигнах» & завършване

  • След приемане виждаш име на клиента, адресите «От:»/«До:», връзка «📞 Клиент» и «🧭 Навигация» (отваря Google Maps — първо към вземането, после към дестинацията).
  • Когато стигнеш до вземането, натисни «Пристигнах» — клиентът се уведомява (вижда «Шофьорът пристигна»).
  • Накрая натисни «Завърши курса».
Ако курсът няма дестинация, след «Пристигнах» индикацията става «Клиентът се качи — цена по таксиметъра». Сумата винаги я определя таксиметровият апарат.

7. Отмяна на курс

Ако се наложи, натисни «Отмени курса» — освобождаваш се и клиентът се уведомява. Използвай го само когато е необходимо.

8. Чести проблеми

Не мога да изляза онлайн

Провери: (а) че абонаментът е активен («Абонаментът ти е изтекъл» → Поднови), (б) че си попълнил номер на такси + име, (в) че си отметнал съгласието за локация.

Не чувам новите курсове

Натисни «🔔 Активирай звука» и «🔊 Тест на звука». Дръж екрана включен, докато си онлайн.

Клиентът не вижда позицията ми

Дай разрешение за локация. В приложението активирай локацията за e-reserve от настройките на телефона (виж раздел 3.2).

Изпуснах оферта

Офертите имат ограничено време за приемане. Остани онлайн с активен звук, за да успяваш.

Аз съм пътник

Виж Ръководството за пътника.

Готов ли си за работа?

Отвори таблото на шофьора, излез онлайн и приемай курсове.

🚕 Табло на шофьора Ръководство за пътника →