Как да повикаш такси от e-reserve

1. Какво е Click Taxi

Click Taxi е услугата за повикване на такси на e-reserve. Заявяваш такси от страницата Повикай такси (или от картата «Повикай такси» на началната страница), системата търси свободен шофьор близо до теб, а щом някой приеме, виждаш на живо позицията му на картата, докато пристигне.

• Можеш да повикаш с акаунт или като гост (без регистрация).
• Плащането се извършва на шофьора — крайната сума се определя от таксиметровия апарат на автомобила. Цената на сайта е само оценка.
• Не е нужно да инсталираш нищо; работи през браузъра на телефона и в приложението e-reserve.

2. Как поръчвам такси

2.1 С акаунт

1. Отвори страницата Повикай такси.
2. Телефонът ти вече е попълнен от акаунта ти (можеш да го промениш).
3. Попълни Вземане (задължително) и по желание Дестинация.
4. Натисни «Поискай такси».

2.2 Като гост (без акаунт)

Същата страница се отваря и без вход. Допълнително ще видиш:

• Поле «Твоето име» (шофьорът го вижда щом приеме).
• Поле Мобилен телефон с избор на държава (по подразбиране +30).
• Кратък код на заявката (напр. «Код: 4F7K2P») — запази го; поръчката «помни» телефона ти на това устройство.

3. Как попълвам адреса

Има две групи полета — Вземане (задължително) и Дестинация (по желание). Всяка група има отделни полета:

• Улица — напиши и избери от предложенията, които се появяват.
• Номер, Район / Град, Пощ. код (по желание).

Три начина да зададеш точката:

1. Пишеш улицата и избираш от предложенията (те се базират на реалната ти позиция за по-голяма точност).
2. Натискаш върху картата, за да поставиш маркера — можеш и да го влачиш.
3. «📍 Моята позиция» — задава автоматично точката на вземане на текущата ти локация.

Под картата има легенда с цветове: Ти (синьо), Шофьор (тъмносиньо), Вземане (зелено), Дестинация (червено).

4. Оценка на цената — какво означава

• Когато зададеш и Вземане, и Дестинация, се появява кутия «Оценка» със сума.
• Тя е ориентировъчна: «Крайната сума се определя от таксиметровия апарат.»
• Ако не въведеш дестинация, вместо сума виждаш «🚕 Цена по таксиметров апарат».
• В някои райони може изобщо да не се показва оценка — поръчката работи нормално; плащаш по таксиметъра.

5. След поръчката

5.1 Изчакване на шофьора

Виждаш «Търсим свободен шофьор…» със съобщение «Дръж страницата отворена.» (и кода ти, ако си гост). Има бутон «Отказ».

5.2 Шофьорът идва — позиция на живо

• Щом някой приеме, индикацията става «Шофьорът идва».
• Виждаш име на шофьора, номер на таксито, автомобила и връзка «📞 Обади се на шофьора».
• Позицията на шофьора се обновява на живо на картата, докато приближава.

5.3 «Пристигнах»

Когато шофьорът пристигне, се появява зелено «🚕 Шофьорът пристигна!», телефонът вибрира и се чува кратък звук.

5.4 Ако не се намери шофьор

Виждаш «Няма наличен шофьор. Опитай пак след малко.» с бутон «Нова заявка».

6. Отказ

• Докато се търси шофьор (или дори след като поеме) можеш да натиснеш «Отказ» — формата се връща за нова заявка.
• Ако шофьорът откаже, виждаш «Шофьорът отказа курса» и можеш да заявиш отново.
• Когато курсът приключи: «Курсът приключи. Благодарим!»

7. Локация на телефона & в приложението

За «📍 Моята позиция» и за правилното центриране на картата браузърът иска разрешение за локация. Дай «Разреши».

• Ако откажеш: виждаш «Не е дадено разрешение за локация — активирай я от настройките на браузъра или напиши адреса.» Винаги можеш да напишеш адреса или да натиснеш върху картата.
• В приложението e-reserve (Android): ако локацията не работи, активирай я за приложението от Настройки → Приложения → e-reserve → Разрешения → Локация и опитай пак.

8. Често задавани въпроси / какво да правя, ако нещо не работи

Не се появяват предложения, когато пиша улица

Вероятно ad-blocker/VPN/мрежов филтър. Изключи ги за e-reserve.eu или задай точката, като натиснеш върху картата.

Не намира позицията ми

Дай разрешение за локация (виж раздел 7) или напиши адреса. В приложението отвори локацията от настройките на телефона.

Не се намери шофьор

Може в момента да няма наличен. Натисни «Нова заявка» след малко.

Колко плащам?

Крайната сума я показва таксиметровият апарат. Оценката на сайта е само ориентировъчна.

Аз съм таксиметров шофьор

Виж Ръководството за таксиметрови шофьори.