e-reserve üzerinden nasıl taksi çağırırsın

1. Click Taxi nedir

Click Taxi, e-reserve'in taksi çağırma hizmetidir. Taksi Çağır sayfasından (ya da ana sayfadaki «Taksi Çağır» kartından) taksi istersin, sistem sana yakın müsait bir sürücü arar ve biri kabul ettiğinde, o gelene kadar konumunu haritada canlı olarak görürsün.

• Taksiyi hesabınla ya da misafir olarak (kayıt olmadan) çağırabilirsin.
• Ödeme sürücüye yapılır — nihai tutarı aracın taksimetresi belirler. Sitedeki fiyat yalnızca bir tahmindir.
• Hiçbir şey kurmana gerek yok; telefonun tarayıcısı üzerinden ve e-reserve uygulamasının içinden çalışır.

2. Nasıl taksi sipariş ederim

2.1 Hesapla

1. Taksi Çağır sayfasına gir.
2. Telefon numaran hesabından otomatik doldurulmuştur (değiştirebilirsin).
3. Biniş (zorunlu) ve isteğe bağlı olarak Varış alanlarını doldur.
4. «Taksi iste» düğmesine bas.

2.2 Misafir olarak (hesapsız)

Aynı sayfa giriş yapmadan da açılır. Ek olarak şunları görürsün:

• «Adın» alanı (sürücü, kabul ettiği anda bunu görür).
• Ülke seçimi olan Cep telefonu alanı (varsayılan +30).
• Kısa bir rezervasyon kodu (örn. «Kod: 4F7K2P») — bunu sakla; sipariş, bu cihazda telefon numaranı «hatırlar».

3. Adresi nasıl yazarım

İki grup alan vardır — Biniş (zorunlu) ve Varış (isteğe bağlı). Her grubun ayrı alanları vardır:

• Sokak — yaz ve beliren önerilerden seç.
• Numara, Bölge / Şehir, Posta kodu (isteğe bağlı).

Noktayı belirlemenin üç yolu:

1. Sokağı yazarsın ve önerilerden seçersin (öneriler daha yüksek doğruluk için gerçek konumuna dayanır).
2. İğneyi bırakmak için haritaya basarsın — ayrıca sürükleyebilirsin.
3. «📍 Konumum» — biniş noktasını otomatik olarak mevcut konumuna ayarlar.

Haritanın altında bir renk açıklaması vardır: Sen (mavi), Sürücü (koyu mavi), Biniş (yeşil), Varış (kırmızı).

4. Ücret tahmini — ne anlama gelir

• Hem Biniş hem Varış belirlediğinde, bir tutar içeren «Tahmin» kutusu görünür.
• Bu yaklaşıktır: «Nihai tutar aracın taksimetresiyle belirlenir.»
• Varış girmezsen, tutar yerine «🚕 Taksimetreye göre ücret» görürsün.
• Bazı bölgelerde hiç tahmin görünmeyebilir — sipariş normal şekilde çalışır; taksimetreyle ödersin.

5. Siparişten sonra

5.1 Sürücüyü bekleme

«Müsait sürücü aranıyor…» ifadesini «Sayfayı açık tut.» mesajıyla görürsün (misafirsen kodunla birlikte). Bir «İptal» düğmesi vardır.

5.2 Sürücü geliyor — canlı konum

• Biri kabul ettiği anda, ibare «Sürücü yolda» olur.
• Sürücü adını, taksi numarasını (plaka), aracı ve bir «📞 Sürücüyü ara» bağlantısını görürsün.
• Sürücü yaklaştıkça konumu haritada canlı olarak güncellenir.

5.3 «Geldim»

Sürücü geldiğinde, yeşil «🚕 Sürücü geldi!» görünür, telefon titreşir ve kısa bir ses duyulur.

5.4 Sürücü bulunamazsa

«Müsait sürücü bulunamadı. Biraz sonra tekrar dene.» mesajını «Yeni istek» düğmesiyle görürsün.

6. İptal

• Sürücü aranırken (ya da işi aldıktan sonra bile) «İptal» düğmesine basabilirsin — form, yeni bir istek için geri gelir.
• Sürücü iptal ederse, «Sürücü yolculuğu iptal etti» görürsün ve tekrar isteyebilirsin.
• Yolculuk tamamlandığında: «Yolculuk tamamlandı. Teşekkürler!»

7. Telefonda & uygulamanın içinde konum

«📍 Konumum» için ve haritanın doğru ortalanması için tarayıcı konum izni ister. «İzin ver» de.

• Reddedersen: «Konum izni verilmedi — tarayıcı ayarlarından etkinleştir veya adresi yaz.» görürsün. Her zaman adresi yazabilir ya da haritaya basabilirsin.
• e-reserve uygulamasının içinde (Android): konum çalışmıyorsa, uygulama için Ayarlar → Uygulamalar → e-reserve → İzinler → Konum yolundan etkinleştir ve tekrar dene.

8. Sık sorulan sorular / bir şey çalışmazsa ne yaparım

Sokak yazarken öneriler çıkmıyor

Muhtemelen ad-blocker/VPN/ağ filtresi. Bunları e-reserve.eu için devre dışı bırak ya da noktayı haritaya basarak belirle.

Konumumu bulamıyor

Konum izni ver (bkz. bölüm 7) veya adresi yaz. Uygulamanın içinde, telefon ayarlarından konumu aç.

Sürücü bulunamadı

O an müsait olmayabilir. Biraz sonra «Yeni istek» düğmesine bas.

Ne kadar öderim?

Nihai tutarı taksimetre gösterir. Sitedeki tahmin yalnızca yaklaşıktır.

Ben bir taksi sürücüsüyüm

Taksi Sürücüleri için Rehber'e bak.